AYDINLATMA METNİ
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Bu Gizlilik Politikası, DenizKids (bundan sonra “Şirket”, “biz” veya “bizim” olarak anılacaktır) tarafından işletilen e-ticaret sitesi (denizkidstrore.com) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
Siteyi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu Politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Politika zaman zaman güncellenebilir; güncel versiyonu sitede yayınladığımız anda yürürlüğe girer.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Fidan YILDIRIM
[Şirket Unvanı]: DenizKids
Adres: Cumhuriyet Mahallesi 508. Sk. No: 3E Merkez/ŞIRNAK
Telefon: 545 550 79 76
E-posta: [email protected]
İrtibat Kişisi / Veri Sorumlusu Temsilcisi: Fidan YLDIRIM
2. İşlenen Kişisel Veriler
E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplayabiliriz:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC Kimlik No (gerektiğinde).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres (teslimat/fatura).
• Sipariş ve Finansal Veriler: Sipariş detayları, ödeme bilgileri (kredi kartı vb. bilgiler güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir ve sistemimizde saklanmaz).
• Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri, site kullanım verileri, çerezler, gezinme geçmişi, işlem kayıtları.
• Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleri, beğeniler, anket/yorum verileri.
• Diğer: Konum verileri (teslimat için), müşteri destek talepleri.
Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık vb.) ancak açık rızanız veya kanuni zorunluluk hallerinde işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5 ve 6 uyarınca aşağıda belirtilen amaçlarla işlenir:
• Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş alma, ödeme, teslimat, iade).
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (fatura kesimi, yasal kayıtlar, vergi/mevzuat uyumu).
• Meşru menfaatlerimiz (hizmet kalitesini artırma, site güvenliği, fraud önleme).
• Açık rızanıza dayalı olarak: Pazarlama, promosyon, kişiselleştirilmiş teklifler, çerezler (zorunlu olmayanlar), ticari elektronik ileti gönderimi.
• Kamu sağlığı, kamu güvenliği veya hukuki uyuşmazlıklarda yetkili mercilere bilgi verme.
Veriler işlendikleri amaçla sınırlı, doğru ve güncel tutulur.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK Madde 8 ve 9 uyarınca:
• Yurtiçi: Kargo/lojistik firmaları, ödeme sistemleri (iyzico, Stripe vb.), muhasebe/vergisel danışmanlar, iş ortakları, yetkili kamu kurumları (vergi dairesi, mahkemeler vb.).
• Yurtdışı: Yeterli koruma kararı olan ülkelere veya açık rızanız/standart sözleşme taahhüdü ile (örn. bulut hizmetleri, analitik araçları).
Aktarım, sadece gerekli ölçüde ve hukuki dayanağa uygun olarak yapılır.
5. Çerezler (Cookies) ve Benzer Teknolojiler
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve pazarlama amacıyla çerezler kullanır. Zorunlu çerezler için rıza gerekmez; diğerleri için açık rıza alınır.
Detaylı bilgi için ayrı Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz (sitede link olarak yer almalıdır). Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz KVKK Madde 12 uyarınca uygun idari ve teknik tedbirlerle korunur (SSL şifreleme, firewall, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri vb.). Veri ihlali durumunda KVKK ve ilgili mevzuata göre Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve ilgili kişilere bildirim yapılır.
7. Verilerin Saklanma Süresi
Veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir (KVKK Madde 7 ve ilgili Yönetmelik uyarınca).
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Herhangi bir zamanda aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içi/yurt dışı aktarılan alıcıları öğrenme.
• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
• İşlenme şartları ortadan kalktığında verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme.
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik kararlara itiraz etme.
• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar oluşması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için [[email protected]] adresine yazılı başvuru (veya KVKK’da öngörülen diğer yöntemler) yapabilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplandırılır.
9. Ticari Elektronik İletiler
E-posta, SMS, çağrı vb. ticari iletiler için ayrı onay (ticari elektronik ileti onayı) alınır. Onayı her zaman kolayca geri çekebilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu Politika’yı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde site üzerinden bildirim yaparız. Devam eden kullanımınız güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.